Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par Cédrine Delorge, entrepreneur individuel (Zéphyo), 110 rue de Fontenay, 94300 Vincennes, France. Contact : contact@zephyo.fr.

Données collectées et finalités

• Commande : nom, adresse de livraison, e-mail — pour traiter et expédier la commande, et assurer le suivi.
• Formulaire de contact : nom, e-mail, message et photo éventuelle — pour répondre à votre demande.
• Accès professionnel : raison sociale, numéro d'immatriculation et justificatif (Kbis ou équivalent) — pour vérifier votre statut. Le justificatif est supprimé après vérification.

Base légale

Exécution du contrat (commande, livraison, SAV), intérêt légitime (relation professionnelle) et consentement (dépôt d'un justificatif, envoi d'une photo).

Durée de conservation

Justificatif professionnel : supprimé après vérification. Données de commande : conservées le temps requis par les obligations comptables et fiscales. Messages de contact : le temps nécessaire au traitement.

Destinataires

Les données sont destinées à Zéphyo et à ses sous-traitants strictement nécessaires : transporteur (livraison) et prestataire de paiement (transaction). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité. Pour l'exercer, écrivez à contact@zephyo.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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